Форум

День добрый! Подскажите пожалуйста, с сайтом http://quantummagic.org/ и с системой трансляций http://trans.quantummagic.org/ какие-то тех. работы? Как долго они будут продолжаться?

Да нет, был какой-то сбой на сервере, явление редкое, но бывает, а добрые голландцы у которых выделенный сервер стоит, только с 5го раза подняли себя со стула для "жесткой перезагрузки" запрошенной из панели управления, поскольку в логе отражалась каждый раз несмотря на запрос "софт ребут".
В общем просто долго ждали перезагрузки сервера. С учетом того, что обычное безсбойное время работы составляет в среднем год-полтора (а там много сервисов нагрузочных и никогда не исключены всякие приколы типа атак и прочего), в целом подобная проблема - редкость и все ок.
Сейчас все уже должно нормально работать.
Прошу обратить внимание, ЭТО НИКАК НЕ ПОВЛИЯЛО на систему трансляций и их работу. Только на доступность панели управления/запрос изменений/размещение заказов.
Иными словами - отключался только интерефейс пользователя, а не трансляционные сервера, которые работают совершенно отдельно и без перебоев.
Так что все ок.

Купила новый телефон, решила продублировать все пароли ,связанные с форумом, т.к. старый телефон стал давать сбои. Не могу в кабинете трансляций видеть активную информацию, и на новом устройстве не могу зайти, т.к. банально в старом не дает сменить пароль, не сохраняется. Хелп ми, сотрудники ММ зайдите со своего офиса и поменяйте мне пароль. Мои данные у вас есть.

Вопрос решился ? То, о чем просили в личке я утром сделал, оплатите потом через кабинет, это не проблема.
Да, на всякий случай для остальных, личку тут и на саппорте _я_не_читаю_ (времени нет), либо через форум, либо догадливые находят пути или адреса.
Просто физически не могу успевать вести личную переписку. Сорри.

Мы проводим работы на оборудовании, сайт трансляции и форум (мой) будут доступны позже

Да, у кого не сделанные продления - не беспокойтесь, ничего не отключится. Процесс займет примерно сутки, может чуть меньше, может чуть больше.

Подстройка под И2?

А непосредственно сами трансляции сейчас идут.?
По ощущениям, кажется, что идут..))

Строитель писал(а):Подстройка под И2?

Да нас ситуацией пнуло заапгрейдить заодно железо, база огромная, иногда подтормаживала, взяли максимально мощный сервер из предложения дата-центра. И по ряду причин на время переноса, которое слегка затянулось, опустили сервис. По сути такое обычно делается без даун-тайма без проблем, но тут вышел другой случай, и решили не парится просто с этим, а сделать медленно/чинно/но качественно

Арнольд писал(а):А непосредственно сами трансляции сейчас идут.?
По ощущениям, кажется, что идут..))

Да конечно, трансляции это вообще вещь ОТДЕЛЬНАЯ от интерфейса, т/е там где вебформы с заказами там близко самих трансляций нет, там только система учета. Просто временно пока нельзя заявку на продление/останов/старт сделать, пока вебинтерфейс не активен. Все работает и у тех у кого отключение попало на это время - отключено не будет. Так что никаких проблем нет.

А может ли дилер определять размер моей скидки в этой ситуации?

Неа не может потому что дисконт тоже на переносе но это скоро завершится, так что просто забейти на проблему на сутки Ну да, я стал более расслабленным чем когда у нас был второй по размеру хостинг в РФ за аптайм бороться ценой невысыпания и прочих приколов не хочется. Плавная рабочая ситуация ... европейцы у которых делаем перенос тоже медленные летний релакс.

В принципе уже с утра у нас все сайты (не только два упомянутых, но также дисконт/расчет скидок/регистрация сертификатов изделий, а также эвент - мероприятия/встречи/вебинары/мистерии/семинары) в рабочем режиме. Хотя на форуме там вроде есть мелкая засада, но возможно она и ранее была - их под эксплорера надо переключить язык в левом нижнем углу на русский, иначе отображении кирилицы идет не так. Потом попробуем вспомнить где это фиксится по умолчанию, настройки не меняли, просто архив перенесли с сервера на сервер.
В общем все в рабочем режиме, за шероховатостями возможными понаблюдаем, надеюсь их особо не будет. Приношу извинения за расслабленный перенос в смысле с выключением ресурсов, это оказалось наиболее лаконичным и корректным решением при взвешивании всех "за" и "против".
Надеюсь никого сильно не зацепило.
Новое железо побыстрее будет, а то меня лично некоторое подтормаживание баз, особенно в трансляционном интерфейсе уже слегка достало взяли максимально топовую конфигурацию физ сервера.
Спасибо за понимание и терпение

Приношу извинения, если не сюда. Подскажите пжл, оформил трансляцию, но ник указал с форума http://support.quantummagic.org/ , а не с этого, надо, что то переделывать? СПасибо.

Не нужно переделывать, можно и так.

Да, это не суть важно. В принципе хватает емайла профиля, но много чего же бывает в целом.... (персональные привязки, заявки в клуб и тд) и иногда лучше иметь расширенную информацию о человеке.

подскажите пжл когда будут подключены трансляции? Спасибо

Ага, все подключены...

Добрый день!

Подскажите пжл

группа слотов 1 были модификаторы 1,3,5 срок до 05.08, были докупленны отдельно модификаторы 2,4 срок до 28.08
на данный момент при продлении группы слотов 1 в сумму оплаты включаются и модификаторы 2,4
с группой слотов 2 то же самое

как быть?

спасибо

По идее просто снять чекбоксы на дополнительные модификаторы трансляции, если что-то не получается, и не понятно как, напишите в личку администратору saband на моем форуме. Вроде же там все довольно просто ....

Такой вопрос - меня когда "перекрыло" и я на год отпадал, образовал невыполнение обязательств по выкупу (Панацеи), из-за которого Все трансляции для данных профилей отключены, и не могут быть подключены заново до выполнения указанных обязательств., в связи с чем два вопроса:

1. Для восстановления возможности пользоваться трансляциями, сейчас мне необходимо единовременным платежом погасить всю задолженность, или можно просто "начать продолжать" выкупать, как и раньше, помесячно?
(второй вариант был бы очень желателен, т.к. первый не потяну сейчас..)

2. Если можно помесячно продолжать, то могу ли я, кроме обязательной Панацеи, заполнять свободные слоты бесплатными трансляциями (и, в перспективе, другими платными)?

Я попрошу Сабанда вручную базу подредактировать. Полагаю это нужно. Естественно свободные слоты можно заполнять чем угодно платным или бесплатным.

Ура!.. Спасибо!

Напишите ему на нашем форуме пожалуйста (если еще не сделали). Вообще это в виде разового исключения. Иначе теряется смысл самого принципа обязательного выкупа и надо либо менять ценовую политику/схему оплат (к примеру на единовременную, что многим не удобно) или еще что делать.

Да-да, уже сделал, чтобы Вас не отвлекать. По той же причине об этом не упоминал.
Благодарю ещё раз! Очень не хотелось мириться с потерей такого уникального Инструмента(..рия!),
ну и поскольку я вывалился "не специально".. спасибо за понимание и что сделали исключение!