ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Михаил_
Разработчик
Сообщения: 10607
Зарегистрирован: Пт ноя 03, 2006 4:29
Поблагодарили: 777 раз

ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Сообщение Михаил_ » Вс янв 13, 2019 22:53

Иногда кстати бывает и наоборот, когда в период скидок со склада отпускают изделия с нескидочным сертификатом, потому что мы не успеваем их поставить/заменить и покупатель получает скидку несколько....хм.... серьезно большего размера, чем оплаченная им сумма... но на это обычно не жалуются :)
В общем совсем коротко говоря - все ок и с комплектом 4шт и с сертификатом к ним, просто накладка из-за скидочной предновогодней беготни. Изменение комплектации согласовано изначально с нами, а подписи на картах вообще ставят уже в офисе. От нас приходят внесенные в базу карты пачечками где на бирке пачки написано на что она (например на 1шт амб), ну точнее обычно они упакованы вместе с изделиями.

Михаил_
Разработчик
Сообщения: 10607
Зарегистрирован: Пт ноя 03, 2006 4:29
Поблагодарили: 777 раз

ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Сообщение Михаил_ » Вс янв 13, 2019 22:55

Так что и "амб 1" и исправление на 4 было сделано в офисе майндмашин с согласования с нами, нам был выслан номер сертификата на изменение его в базе на 4 амб, но к сожалению письмо отсталось без внимания. Это вся проблема. Иными словами ее нет :) Приношу личные извинения за доставленные неудобства.
ps У нас со скидочной акцией фактически закончились болванки чистых чд браслетов, так что если бы мы пытались привезти на склад все варианты заранее комплектные сертификатами подшитыми к ним, то просто не смогли бы провести предновогоднюю акцию - заготовок бы не хватило.

Михаил_
Разработчик
Сообщения: 10607
Зарегистрирован: Пт ноя 03, 2006 4:29
Поблагодарили: 777 раз

ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Сообщение Михаил_ » Вс янв 13, 2019 22:58

Уточнили - ваш сертификат был исправлен на 4шт нашим сотрудником 29го числа (вероятно уже после его ввода в базу), как я уже сказал - самый простой способ исправить недоразумение - пополнить накопительный счет на нужную сумму до 4х амб.

Аватара пользователя
Мартин
Сообщения: 321
Зарегистрирован: Ср дек 20, 2017 18:56
Откуда: Москва
Поблагодарили: 42 раза
Контактная информация:

ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Сообщение Мартин » Пн янв 14, 2019 21:58

Дык изделие еще перед новым годом убрали из моего списка покупок и не вносится оно как 4 браслета. А говорят, что все как надо, создавая проблему.
Последний раз редактировалось Мартин Пн янв 14, 2019 22:58, всего редактировалось 1 раз.

Михаил_
Разработчик
Сообщения: 10607
Зарегистрирован: Пт ноя 03, 2006 4:29
Поблагодарили: 777 раз

ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Сообщение Михаил_ » Пн янв 14, 2019 22:11

Разобрались, код карты случайно ввели под другого дилера при исправлении 1 на 4 амб, я исправил, попробуйте сейчас, должно сработать (4 амб по новогодней акции). Это наш косяк, не майндмашин.

Михаил_
Разработчик
Сообщения: 10607
Зарегистрирован: Пт ноя 03, 2006 4:29
Поблагодарили: 777 раз

ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Сообщение Михаил_ » Пн янв 14, 2019 22:14

В базе карта значится не использованной сейчас, прописана на 4 амб

Аватара пользователя
Мартин
Сообщения: 321
Зарегистрирован: Ср дек 20, 2017 18:56
Откуда: Москва
Поблагодарили: 42 раза
Контактная информация:

ВНИМАНИЕ, Летние скидки.

Сообщение Мартин » Пн янв 14, 2019 23:00

:D

Ответить

Вернуться в «Браслеты жизни»